Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Pendahuluan

PT Examcrush Edukasi Indonesia ("kami", "kita", atau "Genexist") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap dan nama panggilan
  • Alamat email dan nomor telepon
  • Informasi universitas dan jurusan
  • Tahun masuk dan status akademik
  • Foto profil dan bio singkat

Informasi Teknis

  • Alamat IP dan lokasi geografis
  • Jenis perangkat dan browser
  • Aktivitas penggunaan platform
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

Konten Pengguna

  • Postingan blog dan artikel
  • Komentar dan diskusi
  • Portfolio dan showcase project
  • Pesan dalam community rooms

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan platform
  • Memfasilitasi networking dan kolaborasi antar pengguna
  • Mengirimkan notifikasi dan update penting
  • Menganalisis penggunaan untuk pengembangan fitur
  • Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi informasi dalam situasi berikut:

Dengan Persetujuan Anda

  • Profil publik untuk networking
  • Portfolio untuk showcase kepada industri
  • Partisipasi dalam program dan event

Partner dan Penyedia Layanan

  • Perusahaan yang menyediakan project opportunities
  • Mentor dan speaker untuk program mentoring
  • Penyedia layanan teknis (hosting, analytics, dll)

Kewajiban Hukum

  • Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang
  • Perlindungan hak dan keamanan pengguna lain
  • Pencegahan aktivitas ilegal atau penipuan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
  • Monitoring keamanan 24/7
  • Backup data secara berkala
  • Audit keamanan rutin

Meskipun kami berusaha maksimal untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong pengguna untuk menggunakan password yang kuat dan tidak membagikan informasi login.

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Melihat data pribadi yang kami simpan
  • Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Portabilitas: Mendapatkan salinan data dalam format yang dapat dibaca
  • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data tertentu
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

6. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Menjaga sesi login Anda
  • Mengingat preferensi dan pengaturan
  • Menganalisis penggunaan platform
  • Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

  • Akun aktif: Selama akun Anda masih aktif
  • Akun tidak aktif: Hingga 2 tahun setelah aktivitas terakhir
  • Data transaksi: 7 tahun sesuai ketentuan hukum
  • Log keamanan: 1 tahun untuk keperluan audit

Setelah periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai standar internasional.

Semua penyedia layanan cloud yang kami gunakan telah tersertifikasi dan mematuhi standar keamanan data internasional.

9. Privasi Anak

Platform kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda memerlukan persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan layanan kami.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan yang tepat, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.

Penggunaan platform setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

Data Protection Officer: hello@genexist.space

Email: hello@genexist.space

Telepon: +62 813-3691-5221

Alamat: Jl. Raung, Banyuwangi, Jawa Timur 68467

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.